Atendimento
Aqui você tem disponível um canal de atendimento onde pode solicitar contato, troca de produtos, cancelamento de pedidos ou exclusão de seu cadastro a qualquer momento. Abaixo você encontra formulários diversos para atender essas necessidades.
Funcionamento
Segunda a Sexta: 09:00 as 12:00 – 13:00 as 18:00
Sábados: 09:00 as 13:00
Domingos e feriados: Fechado
Envie sua Solicitação
Contato
Entre em contato conosco para esclarecer dúvidas gerais, obter informações adicionais ou resolver questões não especificadas nos outros formulários.
Dúvidas sobre Produtos
Se você tem perguntas específicas sobre nossos produtos, como características, uso ou disponibilidade, este é o canal adequado para obter respostas detalhadas.
Dúvidas sobre Pedidos
Este formulário é destinado a esclarecer dúvidas relacionadas aos seus pedidos, como status, alterações ou informações de pagamento.
Rastrear Pedidos
Utilize este canal para obter informações atualizadas sobre o rastreamento e a entrega dos seus pedidos.
Sugestões
Compartilhe suas ideias e sugestões para melhorarmos nosso atendimento. Sua opinião é muito importante para nós.
Reclamações
Caso tenha enfrentado algum problema com nossos produtos ou serviços, relate aqui para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Troca de Produto
Solicite a troca de produtos adquiridos, seja por defeito, arrependimento ou outros motivos, conforme nossa política de trocas.
Cancelamento de Pedido
Se deseja cancelar um pedido realizado, preencha este formulário para que possamos processar sua solicitação de acordo com nossas políticas.
Exclusão de Cadastro
Solicite a exclusão dos seus dados e cadastro de nossa base, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).