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Envios para os Bairros de Jundiaí-SP
Bom Jardim | Chácara Planalto | Distrito Industrial | Fazenda Grande | Jardim Carolina | Jardim Ermida 1 e 2 | Jardim Novo Horizonte | Jardim Sarapiranga | Jardim Tannus | Jardim Tereza Cristina | Loteamento Parque Industrial | Loteamento Parque Industrial Jundiaí IV | Loteamento Residencial e Comercial Horto Florestal | Loteamento Residencial Quinta das Laranjeiras | Loteamento Residencial Reserva Marajoara | Medeiros | Novo Horizonte | Parque Almerinda Pereira Chaves | Parque Industrial RM | Parque Residencial Eloy Chaves | Portal do Medeiros | Poste | Residencial Santa Giovana | Tulipas | Vila Nova Medeiros | Vila Pires.

Envios para os Bairros de Itupeva-SP
Centro | Jardim Primavera | Jardim Samambaia | Jardim Santa Barbara | Nova Era | Parque Residencial Paraíso | Portal Santa Fé | Residencial Pacaembu 1 e 2 | Residencial Santo Antônio 1 e 2 | Vila Independência | Vila São João.

No Estado de São Paulo – No momento, não enviamos para outras Cidades além de Jundiaí-SP e Itupeva-SP.
Brasil – Não entregamos para outros Estados além do Estado de São Paulo e Cidades citadas.

Receba no mesmo dia – Pedidos realizados com *pagamentos aprovados antes das 11:00 hs serão enviados no mesmo dia. *Exceto para pagamentos via Boleto que dependem da compensação de 3 dias úteis.

Entrega no dia seguinte – Pedidos realizados com *pagamentos aprovados após as 11:00 hs serão enviados no dia seguinte. *Exceto para pagamentos via Boleto que dependem da compensação de 3 dias úteis.

Entrega no próximo dia útil – Pedidos realizados com *pagamentos aprovados após as 11:00 hs nas sextas-feiras serão enviados no próximo dia útil. Pedidos que antecedem feriados também serão enviados no próximo dia útil. *Exceto para pagamentos via Boleto que dependem da compensação de 3 dias úteis.

Cobramos uma taxa de R$ 15,00 para efetuar as entregas.

Retirada na Loja

A localização da Loja e Distribuidora ficam na Av. Juvenal Arantes, 2600, Medeiros, Jundiaí-SP, Cep 13.212-354.

Diferente do horário de atendimento, o horário para efetuar a retirada de pedidos é de Segunda a Sexta das 14:00 as 17:00. Domingos e Feriados fechado.

Para identificarmos seu pedido, nos apresente no ato da retirada, o nome completo e número do pedido.

Formas de pagamento

Aceitamos o pagamento via PIX que é a modalidade de transferência bancária instantânea. Após aceitar os termos e clicar em finalizar pedido você verá na tela as instruções de pagamento como QR code e uma área para copiar o código. Você também receberá no e-mail as instruções para esse meio de pagamento.

Aceitamos pagamento via crédito para as bandeiras Visa | Mastercard | American Express | Hipercard | Elo. Você também conta com a opção de parcelamento em até 3x com acréscimo de taxa aplicada pelo Mercado Pago. As taxas são: 7,64% para 2x e 9,23% para 3x. Insira os dados solicitados, aceite os termos e clique em finalizar pedido.

No momento, aceitamos pagamento via débito para os cartões de Débito Virtual da Caixa e Elo. Insira os dados solicitados, aceite os termos e clique em finalizar pedido.

Aceitamos pagamento via boleto bancário de duas formas.
  1. Inclua seu CPF, seleciona a opção Boleto, aceite os termos e em seguida clique em finalizar pedido. As instruções de pagamento aparecerão na tela.
  2. Inclua seu CPF, seleciona a opção Pagamento na lotérica sem boleto, aceite os termos e em seguida clique em finalizar pedido. As instruções de pagamento aparecerão na tela.

Solicitações

Quando seu produto possuir os seguintes vícios ou se encaixar nessas condições:
 
  • Com prazo de validade vencido; deteriorado; alterado; adulterado; avariado; falsificado; corrompido; fraudado; nocivo à vida ou à saúde; apresentar risco, perigo ou inseguridade; estar em desacordo com as normas regulamentares de fabricação, distribuição ou apresentação; inadequado ao fim que se destina.
Se o produto apresentar uma ou mais características citadas no ato do recebimento, não aceite a entrega, registre com imagens ou vídeos, clique aqui ou acesse nossa página SAC para solicitar troca imediatamente. Observação, havendo estoque, o produto será substituído por outro equivalente.

Por lei, qualquer compra efetuada na internet, ou seja, não realizada em um estabelecimento físico, pode ser cancelada dentro de um período de 7 dias após o recebimento do pedido sem qualquer justificativa. Lembrando que estamos falando de uma compra contendo produtos em ótimo estado de conservação e que não demostre vícios ou anormalidades. Clique aqui para solicitar seu cancelamento.

Em caso de troca, você tem o direito ao reembolso garantido pela lei nº 8.078 de 11 de setembro de 1990 no artigo 18 do CDC (Código de Defesa do Consumidor) caso a Delanté deixe de sanar a solicitação de troca feita por você em um prazo de trinta dias. Passados os trinta dias, e a Delanté não efetuar a troca do produto, te dá o direito de exigir alternativamente e à sua escolha o reembolso que é uma das opções de direito.
 
Em caso de cancelamento de pedido, não há a obrigatoriedade de justificativa. Após efetuar o pedido de cancelamento clicando aqui, nossa equipe avaliará o estado do produto ou produtos em questão e solicitará o reembolso imediato para a forma de pagamento original.

Para excluir o seu cadastro, clique aqui ou acesse a página SAC, procure pela seção exclusão de cadastro, em seguida, preencha o formulário. Após envio de sua solicitação, você terá até 2 dias para pedir o cancelamento da exclusão de seu cadastro. Após esse prazo, efetuaremos a exclusão. Essa ação não poderá ser revertida.

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